На що поширюється гарантія?

Гарантія поширюється лише на виконані роботи та на встановлені в пристрій деталі для усунення несправності.

Гарантія на послугу «Заміна скла» росповсюджується на захисне скло, пластикову рамку, якість склейки рамки та скла, якість склейки дисплея та скла.

	Який гарантійный термін? Термін гарантії становить від 3-х до 5 років. Даний термін визначається після проведення апаратної діагностики пристрою і залежить від складності проведених ремонтних робіт. Відлік починається з дня видачі пристрою Замовнику та підписання «Акту виконаних робіт»
	Які документи підтверджують гарантію? Підтвердженням гарантійних зобов'язань є наявність у Замовника  «Акта виконаних робіт» * У разі втрати «Акту виконаних робіт» Виконавець має право відмовити Замовнику у гарантійному ремонті.

Чому ми можемо відмовити?

• Є сліди механічних чи інших ушкоджень (не зазначених у акті виконаних робіт), що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій Замовника, третіх осіб або через форс-мажорні обставини.
• Є сліди несанкціонованого розтину, ремонту чи зміни внутрішніх комунікацій та компонентів пристрою, зміни конструкцій чи схеми пристрою.
• Виявлено ушкодження, спричинені потраплянням усередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або дією екстремальних температур.
• Серійний номер, IMEI або MAC-адреса, що знаходяться в пам'яті виробу, змінені, стерті або пошкоджені і не можуть бути встановлені.
• Замінена запчастина деформована.
• Порушено умови експлуатації встановлені виробником.
• Нова поломка не пов'язана з виконаними роботами та встановленими запчастинами.

На що не поширюється гарантія?

• На пристрої, які були піддані впливу вологи.
• На цілісність корпусних деталей, схильних до природного зносу, таких як панелі, скла, кришки.
• На програмне забезпечення у будь-якому вигляді.
• На час автономної роботи апарата після заміни елемента живлення.
• На дані користувача, які зберігаються або отримані за допомогою пристрою.
• Гарантія на послугу із заміни скла (окремо від дисплейного модуля) не поширюються на роботу тачскрину, наявність та якість зображення, яскравість та кольорову гаму підсвічування.